国际品牌的花艺总指导，来了社区。

日前，一堂生态花制作课在徐汇区凌云街道的公共文化空间——星空馆举办，这也是街道“灵活就业再就业”创新精品系列课程之一。

野兽派花艺总指导王军现场授课，将鲜切花脱水、脱色、烘干、染色等一系列复杂工序娓娓道来，并指导插花、布花。台下以全职妈妈居多。她们跟随老师学习，也激发她们花艺设计的灵感。

“不止于一堂手工课，我们希望打开妈妈们的眼界，让兴趣爱好通过专业培训成为职业技能。”在凌云街道社区事务受理服务中心主任徐樱的手头，有一摞徐汇区职业培训机构的名单。忙里抽闲，她会仔细圈画：“上海式现代食品职业技能培训中心的艺术插花、咖啡师等技能，和我们的全职妈妈群体较为契合，还有这个培训中心的茶艺师和西式面点师。”

在凌云街道的“15分钟就业服务圈”中，“兴趣+就业”双联动的新业态就业模式是其中一项特色。这些看似并不与就业直接相关的课程，最终却成为直观的数据——截至今年8月底，790名失业人员在凌云街道就业指导服务帮助下再就业，就业率提升18.59%，或将成为街道、乃至徐汇可复制、可推广的模式。

铺面式排摸，理顺“一人一档”

凌云街道，是典型的居住型社区。这也意味着，这儿人口密集，住宅较多，企业园区较少。徐樱和团队有一沓实时更新的表格，里面记录有凌云地区的“就业画像”：目前户籍人数约7.7万余人，失业人群有4500多人。其中35周岁以下的人群里，有一部分是全职妈妈。

清晰的失业人员“一人一档”表格，靠的是结合“四百”大走访，“大数据+网格化+铁脚板”全覆盖的精确排摸。

有80后全职妈妈，毕业于名校，乐意选择灵活就业，却因为担心自身与社会的脱节，迟迟迈不出第一步；有刚毕业不久的年轻人，“高不成低不就”，为了等一个“完美岗位”，就业被一拖再拖。

在徐樱眼中，这些情况与需求可以被理解，但也需要正向的、润物无声的引导。他们在“一户一档”的基础上建立“一人一表”，因人施策，提供一对一的上门个性化服务，与居民面对面沟通，帮助其树立正确的就业观。

此外，团队还重点关注“沉默少数”，尤其是退役军人、长期失业青年以及家庭唯一劳动年龄人口失业人员等群体，逐个登记工作经历、就业意向和技能特长等信息，保持定期联系沟通，了解本人最新情况，扎实做好工作底账，为人岗精准适配打好基础。

目前，街道除了做好“一户一档”信息更新维护，也抓紧建立户管企业“一企一档”、人大代表“一代表一档”。结合营商服务，对接企业需求和岗位供给，形成“人员排摸－就业指导－招聘推介－企业雇佣－跟踪回访”的全链条工作方法。

兴趣+就业，“妈妈岗”壮大社区能人圈

“我们街道有什么特色？”“绿主妇！”

凌云街道，正建设低碳街区品牌，“绿主妇”是其中一张名片。

街道围绕“心聚凌云”区域化党建品牌，积极探索“妈妈岗”灵活就业。徐樱坦言，最初想法很简单，想要聚焦宝妈等人群的兴趣爱好，将学习制作手工艺品融入就业工作，全职妈妈也可以合理利用碎片化的时间，在获得报酬收入的同时，又避免因长期宅家与社会脱节。

没曾想，基层治理力也跟着起来了。变化慢慢浮现：地区能人达人被逐渐挖掘出来，发展手工艺品生产力，壮大社区能人圈。还有了一支“心聚凌云，绿色匠心”的特色环保能人队伍，试点“岗位开发+技能培训+女性赋能+绿色环保”模式，为失业人群开展职业技能培训班。

眼下，“绿主妇”开通了视频号。就在这个月，“灵活就业再就业”创新精品系列课程还将聚焦视频的编导、拍摄和剪辑开课，为宝妈们提供更多元的选择。

据介绍，项目启动至今，已有近30余位宝妈加入能人队伍，实现自我价值的同时，也为社区创造价值。“这一兼具灵活性、持续性和增长性的方式，在进一步激发灵活就业活力的同时，形成了可持续的社区业态环境。”有学者这样点评。

持续跟踪回访，提升匹配度信任度

凌云街道的中心就业团队和28个居民区的党总支书记，有一个共同的微信群。

几乎每天上午，徐樱都会加紧收集，将各类岗位信息、技能培训、创业政策等动态资讯，发到这个“就业岗位推荐群”。

在她看来，企业的整合和信息的联通，是就业保障网的关键环节。围绕社区15分钟就业服务圈建设，凌云街道正做实宜业BOX平台。其中一项工作，就是完善就业援助与营商服务信息联动机制，积极走访就业招聘服务机构以及劳动力需求较大的企业，主动对接新增招聘岗位，第一时间推荐符合要求的社区求职人员。

数据显示：今年上半年，街道共举办招聘会3场、就业沙龙2场、职业指导4场，达成劳动雇佣意向160余人。

但一个人实现就业，徐樱觉得这远不是结束。后续，他们团队还要持续跟踪回访，包括就职人员工作情况，更好了解企业经营动态和用人需求，不断提升推荐人员的匹配度和用人单位的信任度。

下一步，凌云街道将继续以推进更加充分、更高质量就业为目标，积极应对人口发展新常态和就业需求新变化，聚焦重点人群和重点领域，加强就业帮扶队伍建设，提升工作措施的针对性和有效性，以“聚五心、强五力”的“就业生命线”为基准，不断推动稳就业工作推向更高水平、取得更大成效。

文：王宛艺图：采访对象供图编辑：张晓鸣责任编辑：祝越